Tip Menggunakan Facebook
Oleh: Onno W. Purbo
Saya ber-Facebook sejak Agustus 2008 lalu. Tak terasa sudah lebih dari satu tahun ber-Facebook ria. Kalau anda sempat / iseng dapat melihat Facebook saya di:
- http://www,facebook.com/onno.w.purbo
- http://www,facebook.com/onno.purbo
- http://www.facebook.com/profile.php?id=710881006
Betul ada 3 halaman, dua (2) di antara-nya adalah halaman Facebook untuk “Onno W. Purbo” dan “Onno Purbo” sementara http://www,facebook.com/onno.w.purbo adalah halaman dari Fans Onno W. Purbo.
Halaman http://www.facebook.com/profile.php?id=710881006 dan Onno Purbo masing-masing sudah mempunyai teman 5000 orang, tidak bisa menambah lagi karena memang jumlah teman di Facebook di batasi maksimum 5000 orang.
Pada saat anda membaca tulisan ini, saya sudah tidak bisa menambah teman lagi di Facebook karena jumlah teman yang ada sudah 5000 orang. Sementara halaman http://www.facebook.com/onno.w.purbo adalah halaman Fans tidak di batasi jumlah fans-nya, saat tulisan ini di tulis jumlah fans-nya mendekati 24.000 orang. Bagi anda yang ingin meng-add, silahkan add langsung ke halaman Fans Onno W. Purbo. Terus terang sebetulnya interaksi yang terjadi di halaman Fans jauh lebih menarik daripada halaman biasa.
Karakter Penyedia Facebook
Hal yang tampaknya penting untuk kita ketahui dari Facebook, yaitu:
- Facebook sangat berhati-hati dalam mengawasi perilaku penggunanya. Jika ada pengguna yang macam-macam maka Facebook tidak segan-segan untuk menutup account anda di Facebook.
- Jika sampai account kita di banned / ditutup oleh Facebook, anda biasanya akan kesulitan untuk membuka-nya kembali.
Ber-Facebook dengan Nyaman
Beberapa hal yang penting yang perlu dilakukan agar kehidupan kita di Facebook menjadi nyaman.
- Jangan berusaha untuk mempunyai banyak teman! - kesalahan fatal bagi banyak pengguna Facebook pemula adalah berusaha mempunyai banyak sekali teman. Akhirnya secara sembarangan meng-add sebanyak mungkin orang agar menjadi teman. Bagi anda yang suka ngobrol pasti akan tahu, lebih enak ngobrol dengan banyak orang yang kenal satu lama lain, daripada ngobrol dengan banyak orang yang tidak kenal satu sama lain. Banyak teman tidak menjamin tempat anda menjadi enak, lebih enak kalau mempunyai sekelompok teman yang saling kenal satu sama lain.
- Fokus pada kualitas pertemanan bukan kuantitas teman. Sejalan dengan saran di atas, sebaiknya kita memfokuskan FB untuk kualitas interaksi dengan teman-teman bukan mencari jumlah teman yang banyak. Teman banyak, tapi tidak dapat bercanda, tidak kenal secara mendalam, semua akan menjadikan pertemanan menjadi hambar.
- Bertemanlah dengan orang yang benar-benar anda kenal. Anda berada di dunia Cyber yang kita tidak tahu hati orang lain. Sebaiknya berteman dengan orang yang benar-benar kita kenal saja. Jangan meng-approve semua permintaan teman tanpa kita kenali orangnya. Ada beberapa orang di Facebook yang memang hanya ingin mengeksploitasi keberadaan kita di FB. Contoh yang paling sederhana adalah untuk iklan barang, Multi Level Marketing dll.
- Jangan pernah melakukan spamming / menyampah. Hati-hati dengan perilaku Spammer, Facebook sangat memonitor perilaku ini. Facebook juga tidak segan-segan untuk memblokir account seseorang yang berperilaku Spammer. Contoh perilaku Spammer, kita mengirimkan sebuah berita yang sama ke banyak teman sekaligus. Software Facebook akan mendeteksi hal ini, dan biasanya awalnya akan memberikan peringatan. Jika kita tetap melakukan hal tersebut, maka Facebook tidak segan-segan memblokir account kita. Sialnya – ucapan terima kasih yang sama ke banyak teman yang mengucapkan selamat ulang tahun akan di anggap Spam. Jangan membalas ucapan terima kasih ke satu-satu teman, ini akan di deteksi sebagai Spam oleh Facebook.
- Jangan memposting foto / gambar / tulisan yang tidak senonoh. Facebook mempunyai fasilitas untuk melaporkan (reporting). Jika ada orang yang tidak suka akan gambar / foto / tulisan yang kita buat, maka si pembaca akan dapat mengklik fasilitas Report dan melaporkan tentang gambar / foto / tulisan yang kita buat tersebut ke Facebook – bukan mustahil tanpa di adili terlebih dulu, Facebook akan memblokir account kita di Facebook.
- Tulisan di Wall / di Dinding akan di baca oleh banyak orang. Jangan pernah menulis hal-hal yang sifatnya pribadi di Wall karena orang banyak akan dapat membacanya. Jika kita ingin mengirimkan tulisan yang sifatnya pribadi ke seseorang, gunakan fasilitas message seperti e-mail supaya hanya orang yang dituju saja yang membacanya.
- Status & Notes yang di sukai orang banyak. Image kita akan terbangun oleh status & tulisan Notes yang kita buat. Fungsi status & Notes lebih banyak untuk memberitahukan kepada khalayak / teman / fans akan apa yang sedang kita lakukan atau kita pikirkan. Ada baiknya membuat status yang bersifat “berita” yang menarik bagi banyak orang, semakin tinggi nilai beritanya maka semakin baik status tersebut. Tentu akan beda tanggap status “Gw lagi BT” dengan status “Indonesia akan lebih baik jika KPK dikuatkan secara hukum mengatasi badai yang sedang berlalu” atau “Sedang bertanding mewakili sekolah di Olimpiade Matematika”. Status kita akan dibaca oleh banyak sekali orang, mereka bahkan akan memberikan komentar pada status tersebut. Semakin baik Status maka semakin banyak orang yang memilih “Like” dan memberikan komentar pada status tersebut.
Onno W. Purbo pernah di banned Facebook
Untuk menambah gambaran untuk teman-teman yang menggunakan FB, berikut adalah beberapa pengalaman buruk yang pernah saya alami dengan Facebook.
- Account FB untuk Onno W. Purbo pernah di banned oleh FB karena di anggap Spammer. Hal ini terjadi saat account tersebut mempunyai teman mendekati 5000 orang; sialnya masih ada 1000-an orang lagi yang request menjadi teman yang belum saya approved. Akhirnya saya membuat Fans Profile di http://www.facebook.com/onno.w.purbo. Setelah Fans profile dibuat, satu per satu dari 1000 teman yang request saya beritahukan menggunakan fasilitas message untuk add ke www.facebook.om/onno.w.purbo karena account FB Onno W. Purbo sudah penuh. Ternyata FB mendeteksi hal tersebut dan menganggap saya sebagai Spammer. Akhirnya account FB Onno W. Purbo di banned oleh FB. Saya harus mengirimkan e-mail beberapa kali dalam bahasa Inggris ke abuse@facebook.com untuk minta maaf dan memohon agar account FB saya dibuka. Butuh waktu 10-an hari sebelum account FB saya dibuka. Kalau saya perhatikan tidak gampang untuk membuat account yang sudah di blokir FB, karena saya tahu ada beberapa teman yang terblokir tapi tidak dibuka sama sekali sampai hari ini.
- Pada hari Ulang Tahun saya, karena demikin banyak orang yang menjadi teman saya di FB, tentunya akan menerima ratusan mungkin ribuah surat ucapan selamat ulang tahun. Saya mencoba menjawab satu per satu Wall yang ditulis teman-teman ini dengan kalimat yang sama. Akibatnya tidak begitu lama, FB mengirimkan Warning ke saya bahwa account saya akan di banned jika melanjutkan hal tersebut. Dengan berat hati, saya tidak bisa menjawab / mengucapkan terima kasih satu per satu ke teman-teman tersebut.
Manfaat Halaman Fans
Memanfaatkan halaman Fans. Saya lihat memanfaatkan halaman fans jauh lebih bermanfaat daripada membuat Group di Facebook. Karena di halaman fans ada fasilitas diskusi dll dll. Berikut beberapa hal yang lihat menarik dari Halaman Fans, yang saya gunakan sebagai contoh adalah halaman Fans Onno W. Purbo yang berada di alamat http://www.facebook.com/onno.w.purbo
Halaman Fans secara tampilan tidak berbeda terlalu jauh dengan halaman facebook biasa, akan tetapi jika kita explorasi lebih lanjut akan tampak dengan jelas sangat banyak fasilitas yang diberikan pada halaman Fans tinggal pandai-pandainya kita mengmaksimalkan halaman tersebut. Tampak pada gambar adalah tampilan halaman Fans Onno W. Purbo.
Salah satu fitur yang sangat berguna dari halaman Fans adalah Insights dari sebuah halaman Fans. Insights hanya dapat dilihat oleh owner halaman fans tersebut. Kita dapat melihat kualitas posting, interaksi dengan fans pada minggu tersebut. kota mana yang paling aktif, dan negara mana yang paling aktif berinteraksi. Pada menu “See All” kita dapat melihat dengan lebih detail tentang aktifitas halaman Fans kita.
Pada halaman Fans kita juga dapat memasukan daftar Event yang melibatkan kita. Di situ dapat kita masukan nama event, topik, dimana, waktu / jadwal, tempat pendaftaran dll. Dengan cara ini sangat mudah mengupdate para penggembar kita akan event yang melibatkan kita sebagai pembicara atau narasumber.
Pada halaman Fans juga di sediakan fasilitas untuk forum diskusi. Melalui forum diskusi kita dapat melakukan tanya jawab dan diskusi dengan para penggemar. Interaksi dua arah menjadi sangat mudah dengan forum diskusi tersebut.
Halaman Fans seperti juga halaman Facebook yang biasa menyediakan fasilitas notes yang memungkinkan kita menuliskan berbagai catatan dan pemikiran kita. Orang kemudian dapat dengan mudah memberikan komentar tentang catatan dan pemikiran yang kita buat. Fasilitas ini menjadi sangat strategis untuk memperoleh masukan tentang pemikiran dan berbagai hal yang ada.
Kualitas berbagai posting pada Wall sangat di tentukan oleh berapa banyak orang yang meng-klik tombol “Like” dan memberikan “Comment” pada posting tersebut. Salah satu posting saya yang sempat memperoleh nilai paling tinggi adalah tentang “Teknik Membuat BTS GSM Sendiri”. Ternyata banyak orang di Indonesia yang sangat tertarik untuk melihat kita membuat sendiri jaringan GSM :) ..
Pada “See All” di menu Insight kita dapat melihat lebih jauh tentang Fans yang ada. Disini kita dapat memperoleh grafik perkembangan fans, distribusi fans terhadap umur dan jenis kelamin, distribusi fans terhadap negara, kota dan bahasa yang digunakan. Secara umum, sebagian besar (83%) fans Onno W. Purbo berusia antara 18-34 tahun; sebagian besar (84%) adalah pria; berlokasi di Jakarta, Indonesia, dan fans terus bertambah setiap hari dengan rata-rata 50-70 fans per hari.
Pada halaman yang lain dari “See All” Insights, kita dapat melihat tingkat / kualias posting setiap hari. Jika seperti sebelumnya kita dapat melihat bagaimana struktrur fans yang melakukan posting tersebut, dari sisi usia, jenis kelamin, lokasi dsb.
Hal-hal ini akan menjadi sangat bermanfaat bagi kita yang ingin melakukan manouver menggunakan Facebook.
Mudah-mudahan tulisan singkat ini dapat memberikan masukan bagi teman-teman agar dapat memaksimalkan penggunaan FB anda.