VoIP: Memperhitungkan Kualitas Suara

Kualitas suara menjadi penting, karena ini akan sangat mempengaruhi penerimaan suara di lawan bicara kita. Satuan kualitas suara yang digunakan biasa di sebut Mean Opinion Score (MOS) dan R Factor. Kualias suara sangat tergantung pada dua (2) hal, yaitu,

• Teknik kompresi yang digunakan.
• Banyaknya packet loss di jaringan.

Persepsi pengguna di representasikan dalam nilai dari MOS dan R Factor adalah sebagai berikut

Opini Pengguna	R Factor	MOS Score
Maximum yang di dapat G.711	93	4.4
Sangat memuaskan	90-100	4.3-5.0
Memuaskan	80-90	4.0-4.3
Baik	70-80	3.6-4.0
Banyak yang tidak puas	60-70	3.1-3.6
Buruk	50-60	2.6-3.1
Tidak direkomendasikan	0 – 50	1.0-2.6

MOS dapat di lihat di http://www.voiptroubleshooter.com/diagnosis/emodel.html

Cuplikan hasil perhitungan MOS dan R Factor adalah sebagai berikut

Codec	Frame	Packet Loss	MOS	R Factor	Kbps
G.711	20ms	0%	4.4	93	80.8
G.723 5kbps	20ms	0%	3.8	74	16.5
G.723 6kbps	20ms	0%	4.0	78	17.5
G.729	20ms	0%	4.1	83	24.8

Efek dari packet loss di jaringan karena berbagai hal akan menyebabkan MOS dan R Factor turun drastis sesudah 5% packet loss.

Codec	Frame	Packet Loss	MOS	R Factor	Kbps
G.729	20ms	0%	4.1	83	24.8
G.729	20ms	5%	3.3	64	24.8
G.729	20ms	10%	2.7	52	24.8
G.729	20ms	20%	1.9	37	24.8

Panjang payload / frame zise suara yang semakin panjang akan menurunkan bandwidth yang dibutuhkan karena overhead protocol menjadi semakin rendah. Frame size yang normal digunakan adalah 20ms suara dengan bandwidth sekitar 25Kbps.

Codec	Frame	Packet Loss	MOS	R Factor	Kbps
G.729	2.5ms	0%	4.1	83	41.6
G.729	5ms	0%	4.1	83	41.6
G.729	10ms	0%	4.1	83	41.6
G.729	20ms	0%	4.1	83	24.8
G.729	30ms	0%	4.1	83	19.2

Referensi

• http://www.voiptroubleshooter.com/diagnosis/emodel.htm

Pranala Menarik

• VoIP: Bandwidth Internet Telepon
• VoIP