Jika di tandai sebagai spam

Dalam mengirimkan eMail pemasaran / beriklan, dengan memberikan easy-to-use dan easy-to-spot unsubscribe link, anda bisa mengurangi keluhan spam secara signifikan.

Kelola Subyek Subjek Anda

Kalimat subjek akan menjadi penentu besar kemampuan email anda masuk ke kotak inbox. Kami sebelumnya telah membahas bahwa itu adalah tiga puluh lima sampai lima puluh karakter pertama dari baris subjek email yang pengguna lihat. Kenyataannya adalah bahwa anda tidak boleh menulis kalimat subjek email yang secara signifikan lebih panjang dari itu karena semakin panjang kalimat subjek email anda, semakin besar kemungkinan itu akan ditandai sebagai spam.

Untuk tujuan pengendalian spam, anda hanya ingin mengingat tiga aturan utama:

• Lebih pendek lebih baik! (Tapi tidak kurang dari lima atau enam kata)
• Jangan mengandalkan kata-kata yang disertakan dalam daftar "spam word".
• Hindari penggunaan semua huruf besar atau karakter khusus di email anda. Mereka mungkin berakhir sehingga anda ditandai sebagai spam.

Anda bisa lolos dengan menggunakan "spam word" di kalimat subjek anda jika anda memiliki reputasi pengirim yang hebat dan menggunakannya dengan moderasi. Namun, jika pengujian email anda masuk ke folder spam atau junk dan anda memiliki kata spam di baris subjek anda; hal pertama yang harus anda lakukan adalah menghapusnya.

Kontrol Penggunaan Domain Anda

Karena penyedia layanan email telah memperketat algoritma di masa lalu untuk melacak IP pengirim tidak hanya tetapi juga nama domainnya, penting bagi anda untuk melindungi nama domain anda supaya tidak mendapatkan reputasi pengirim yang buruk. Anda mungkin menjalankan program email yang benar-benar sah, namun jika anda memiliki mitra afiliasi, mitra periklanan, atau bahkan pesaing berbahaya yang mengirim pesan spam massal menggunakan domain anda, Anda bisa menemukan diri anda dalam daftar hitam. Bagaimana anda melindungi dari hal ini?

Sampai tingkat tertentu, anda tidak bisa. Setelah semua, anda hanya dapat bertindak atas apa yang anda tahu, dan mungkin saja banyak orang anonim mengirim email yang merujuk nama domain anda sebagai pengirimnya. Apa yang dapat anda lakukan adalah melindungi diri dari hal ini sehingga anda dapat menghentikannya bila hal itu terjadi dan mencegahnya bila memungkinkan?

• Pastikan bahwa nama domain dan perusahaan anda dilindungi dan diberi merek dagang.
• Pastikan untuk menyertakan persyaratan dalam transaksi afiliasi atau penawaran iklan terkait penggunaan merek atau domain anda dalam kampanye pemasaran email

Sebagai praktik terbaik bisnis, anda harus mempertahankan kontrol dan kepemilikan atas penggunaan domain anda. Namun, ini menjadi lebih penting lagi jika anda mengandalkan pemasaran email sebagai bagian penting dari strategi pemasaran anda.

Tulis Konten yang Tidak Penuh dengan Kata-kata Spam

Aturan ini juga tampaknya cukup jelas. Namun, anda akan terkejut berapa banyak email yang dikirim setiap hari dan kemudian berakhir di folder spam atau junk karena dimuat dengan kata-kata seperti "free" atau "credir". Menulis konten untuk pemasaran email bisa menjadi proses yang sangat spesifik yang tidak berbeda dengan penulisan untuk halaman Search Engine Optimization (SEO) karena Anda perlu menulis ke algoritma tertentu. Ada banyak alat online gratis yang akan memindai konten email anda dan memberi anda nilai atau rating kode warna berkenaan dengan kemungkinan anda akan ditandai sebagai spam. Sementara alat ini tidak sempurna, mereka bisa memberi anda bendera merah jika anda berada dalam zona bahaya.

Aturan dasar praktisnya adalah memahami kata-kata dan jenis bahasa yang kebanyakan spam filter di penyedia layanan email akan mempertimbangkan kemungkinan junk mail. Kemudian tulislah dengan cara yang tidak memasukkan kata atau gaya itu. Ini mungkin berarti Anda perlu berpikir sedikit lebih keras saat menulis salinan anda, namun usaha itu akan sia-sia saat anda menekan kotak inbox. Lagi pula, tidak masalah seberapa persuasif kata "free" dengan pelanggan anda jika mereka tidak pernah benar-benar melihat emailnya.

Hindari Email dengan Gambar Besar: Minimalkan Gambar Secara Keseluruhan

Email yang merupakan satu gambar besar memiliki peluang tinggi untuk ditandai sebagai spam jika anda belum memiliki reputasi pengirim yang baik. Menggunakan gambar besar untuk mencakup keseluruhan email adalah tipuan spam spammer yang sering. Jika seluruh konten email anda ada dalam file gambar, maka filter spam email tidak ada sangkut-paut dalam hal konten dan tidak dapat mengetahui apakah pesan anda sampah atau tidak. Kita semua pernah melihat email dikirim ke kotak masuk kita yang merupakan satu gambar besar. Namun, kemungkinan deliverability anda menurun jika email anda adalah satu gambar besar. Seperti yang telah kami catat sebelumnya, bahkan jika anda menekan kotak inbox, persentase konversi anda akan berkurang juga.

Sementara gambar merupakan bagian penting dari template email mana pun, semakin banyak gambar yang anda gunakan, anda mungkin mengalami masalah filter spam. Jika anda mengalami kesulitan membuat kotak inbox, maka salah satu langkah pertama yang ingin anda jelajahi adalah mengurangi jumlah gambar dalam template email anda.

Kurangi Penggunaan Font Merah dan Huruf Besar di Headline

Font merah dan font ukuran besar terbukti menyebabkan masalah filter spam, meskipun tidak sesering masalah lainnya yang dicatat di sini. Sebagai aturan umum, sebaiknya hanya menggunakan font merah (pilih warna di luar merah), font judul utama lebih dari enam belas piksel atau kombinasi keduanya. Ada banyak pilihan desain yang masih memberi anda fleksibilitas yang besar tanpa menggunakan ukuran dan warna font tersebut.

Ringkasan: Tidak Sulit Menghindar dari Penandaan Sebagai Spam

Sementara masuk ke kotak inbox bukan folder spam atau junk sering kali tampaknya menjadi salah satu tantangan terbesar pemasaran email, kenyataannya adalah tidak sesulit itu. Solusi terbaik satu-satunya adalah menggunakan penyedia pemasaran email outsourcing sehingga anda tidak perlu mencurahkan tim ahli untuk mengelola reputasi pengirim anda. Apapun, solusi sederhananya adalah dengan menggunakan daftar kontak resmi yang berkualitas, buat email berkualitas yang tidak terbaca atau terlihat seperti spam dan kemudian pengguna penyedia konten dan penawaran yang benar-benar mereka sukai sehingga tidak menandai anda sebagai spam, berhenti berlangganan dari email anda, atau bahkan tidak mau membuka email anda.